在古老的新化縣城，資江之畔，北塔之旁，有一座顯眼的四合院，這里就是集醫(yī)療、康復于一體的新化精神病醫(yī)院。該院是經(jīng)縣衛(wèi)生局批準，由新化縣農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會主辦的精神病?？漆t(yī)院，是城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、新型農(nóng)村合作醫(yī)療和民政、殘聯(lián)救助的定點醫(yī)療機構。醫(yī)院開設病床99張，設有門診部、男住院病區(qū)、女住院病區(qū)、醫(yī)技康復、心理咨詢等臨床科室。有心電圖、腦電圖、B超、自動生化分析儀等先進檢測設備，收治各種精神病、神經(jīng)癥、心理障礙、兒童行為障礙、更年期綜合癥、急慢性酒精中毒等患者，日均住院人次達100余人。
      
      醫(yī)院堅持“以人為本”的人性化服務理念。精神病患者的最大的區(qū)別是自知能力的缺失，他們更需要其他人的引導、關心和體諒。新化精神病醫(yī)院注重對病人進行心理疏導、行為引導、生活關懷。住院部設置賓館式病房，病房內(nèi)有獨立衛(wèi)生間，24小時冷熱水供應；設立娛樂大廳，有電視、棋牌、健身器材，每天由醫(yī)務人員組織病人開展有益健康的文體活動；衛(wèi)生員除每天兩次清掃病房、整理床鋪外還定期為病人換洗衣被等。在這里，病人得到了正常人一樣的尊重，沒有歧視，在這里，病人得到了生活上的周到關懷，在這里，病人得到了心靈的撫慰。很多病人發(fā)自內(nèi)心地說：“在這里比在家里好多了”。有些病人本可回家進行康復治療，但就是遲遲不肯離院，他們把醫(yī)院當成了家。良好的后勤保障，舒適的住院條件，為精神病患者的治療康復奠定了堅實的基礎。
      
      質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的根本，新化精神病醫(yī)院堅持不斷提高服務質(zhì)量與服務水平。按照“病人第一、質(zhì)量第一、服務第一”的要求，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，狠抓核心制度的落實，完善院科兩級管理。每個醫(yī)護人員都做到了對病人有愛心、有細心、有耐心、有責任心。確保了醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全，得到了社會各界的充分肯定。院長張志輝被評為新化縣優(yōu)秀院長、十佳青年崗位能手。醫(yī)院被新化縣政法委確定為肇事肇禍精神病治療定點機構。正因為該院的存在，基本解決了新化精神病患者看病難、看病貴的問題，使新化精神衛(wèi)生事業(yè)得到了長遠的發(fā)展。
      
      創(chuàng)新治療方式，加強心理溝通是新化精神病醫(yī)院的顯著特色。精神病患者扭曲的病態(tài)心理，使他們對周圍事物冷漠，對治療不配合，對任何人不信任，該院針對這一特殊性，將封閉式病房管理改為半封閉式管理，醫(yī)護人員經(jīng)常陪病人談心聊天，進行心理疏導。每天由醫(yī)護人員帶著病人開展室外活動，經(jīng)常舉辦病人歌詠會、乒乓球、書畫等活動，加強各方面的交流，使病人壓抑的心理得到釋放，重新點燃他們的希望之火，使心理與藥物治療得到最佳的結合，為精神病患者的治療模式做出了積極的探索。放寬視野、積極推行社會化服務。該院除對住院病人給予耐心細致的治療外，還組建了一支社會服務醫(yī)療隊，定期進村入戶對精神病患者提供免費的診療咨詢和體檢，及時為精神病患者的治療康復提供指導，加強與患者親屬的聯(lián)系，形成了醫(yī)院、家庭、社會三位一體的精神病防治機制，使所有精神病患者都能得到規(guī)范合理的治療，精神病的住院率、復發(fā)率明顯降低，很大程度上減輕了精神病患者家庭的經(jīng)濟負擔。為患者家庭的安寧生活，為和諧社會的建立做出了貢獻，獲得了社會的廣泛好評。
      
      新化精神病醫(yī)院是一所年輕的醫(yī)院，它將以更好的服務，更優(yōu)的質(zhì)量，更新的模式服務于社會，為精神衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更多貢獻。