崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為顧客提供專業(yè)的咨詢,針對(duì)顧客的個(gè)體特征提供合適的項(xiàng)目方案,達(dá)成銷售業(yè)績(jī);
2、負(fù)責(zé)合作渠道的項(xiàng)目啟動(dòng)及專業(yè)培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)顧客整體服務(wù)行程的協(xié)調(diào)安排,保證服務(wù)流程順暢,提高顧客滿意度 ;
4、不斷對(duì)潛在顧客進(jìn)行發(fā)掘及跟蹤,提高納客率;
5、負(fù)責(zé)整理顧客檔案資料,定期進(jìn)行電話回訪,為顧客提供后期指導(dǎo)方案;
6、維護(hù)好老客戶,后期做多次開(kāi)發(fā);
7、負(fù)責(zé)和相關(guān)部門進(jìn)行具體項(xiàng)目的溝通,保證咨詢項(xiàng)目的順利進(jìn)行;
8、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
1、有整形醫(yī)院或美容機(jī)構(gòu)2年以上工作經(jīng)驗(yàn),醫(yī)學(xué)或護(hù)理專業(yè)背景優(yōu)先;
2、具有扎實(shí)的抗衰及健康知識(shí)基礎(chǔ),熟知抗衰及健康的專業(yè)技術(shù);
3、熟悉大健康行業(yè)或醫(yī)療美容行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,熟悉美容行業(yè)運(yùn)作優(yōu)先;
4、形象氣質(zhì)佳,熱情開(kāi)朗,親和力強(qiáng);
5、普通話標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
6、具備較強(qiáng)的人際溝通及協(xié)調(diào)技能, 能很好與客戶溝通,有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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