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醫(yī)院護(hù)工部護(hù)工經(jīng)理

面議

丨上海四川 寧波市 丨3年以上丨本科丨護(hù)士長，護(hù)工

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2024-10-21發(fā)布

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職位描述

      【職位描述】
      （一）崗位職責(zé)概述
      在公司領(lǐng)導(dǎo)指引下，全面負(fù)責(zé)護(hù)工服務(wù)項目的行政和業(yè)務(wù)管理，提升護(hù)工患者滿意度與服務(wù)質(zhì)量。
      （二）崗位職責(zé)詳述
      1、全面負(fù)責(zé)醫(yī)院護(hù)工部的日常管理和人員管理，負(fù)責(zé)制定各項工作計劃并實施；
      2、參與護(hù)工招聘、培訓(xùn)、監(jiān)督及安排護(hù)工陪護(hù)的日常工作，保證工作流暢、安全；
      3、定期開展患者滿意度調(diào)查和護(hù)工服務(wù)質(zhì)量測評，總結(jié)問題并提出改進(jìn)措施，跟進(jìn)措施落實情況及效果評價；
      4、制定并落實護(hù)工年度、季度、月度培訓(xùn)計劃，護(hù)工崗前帶教及崗中分層分級培訓(xùn)，護(hù)工安全教育和培訓(xùn)等工作；
      5、做好日常巡樓和查房工作，及時專業(yè)化的解決各類投訴問題，積極采取有效控制問題發(fā)生；
      6、完成公司和醫(yī)院安排的其他工作。

      【任職要求】
      1、本科及以上學(xué)歷，年齡35-55歲（有主管護(hù)師資質(zhì)或護(hù)師工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮）；
      2、二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療護(hù)理員3年以上現(xiàn)場管理經(jīng)驗；
      3、有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力；
      4、具有較好的突發(fā)事件處理能力；
      5、熟練使用辦公軟件。